Política de privacidad

Esta política cubre las visitas al sitio, las solicitudes de llamada y las solicitudes de interés en proyectos comunitarios. Los acuerdos BAA y ZDR de OpenAI descritos en nuestra página Seguridad y datos se aplican a implementaciones administradas de API que cumplen los requisitos, no automáticamente a este formulario ni a sus registros en el CRM. Los datos del servicio, proveedores conectados, acceso y retención se documentan en la configuración acordada con el cliente.

La versión breve

Usamos la información que envías por nuestros formularios para responderte. También contamos visitas, descargas de recursos y solicitudes de llamada recibidas para entender qué partes del sitio son útiles. No vendemos tu información ni la usamos para publicidad.

Qué recogemos

Cuando envías un formulario del sitio, recopilamos lo que escribes:

• Tu nombre
• Tu empresa
• Tu teléfono
• Tu correo electrónico, si decides compartirlo
• Tus respuestas: qué buscas, qué necesitas resolver, cómo nos conociste, qué sabes de IA y cómo la usas hoy

Usamos Vercel Web Analytics para contar visitas y eventos sin cookies de análisis. Los eventos de descarga incluyen el nombre del recurso, el formato y el idioma. Los eventos de llamada registran que se aceptó una solicitud y su idioma; no incluyen tus respuestas. Quitamos los parámetros de consulta y las secciones de las URL de análisis. No hay cuentas, inicios de sesión ni compras en este sitio.

Las hojas de trabajo, las listas de práctica y la calculadora de tiempo funcionan en tu navegador. Sus respuestas y valores no se envían a Puestario. Al guardar una hoja, se crea un archivo en tu dispositivo; al borrar o salir de la página, se eliminan los datos de la herramienta.

Por qué lo recogemos

Usamos tus respuestas para preparar una conversación sobre tu negocio. Usamos los conteos de visitas y eventos para mejorar el sitio y sus recursos.

Para las solicitudes de interés en proyectos comunitarios, también recopilamos tu ciudad, el tipo de ayuda que necesitas, el sitio web o perfil del negocio si lo proporcionas, y tu descripción del problema y del resultado deseado. Lo usamos para planificar la capacidad, revisar solicitudes y contactarte sobre un posible proyecto. Unirte a la lista de interés no garantiza la selección de un proyecto.

Adónde va

Al enviar el formulario, tus datos pasan por el sistema de entrega de nuestro proveedor de alojamiento y por un servicio de integración (Make) hasta el sistema de gestión de clientes donde organizamos conversaciones y llamadas. Ese sistema lo opera un proveedor externo por nuestra cuenta. Guarda los datos para nosotros y no los usa con fines propios.

Este sitio no mantiene su propia base de datos de solicitudes. El sistema de entrega del proveedor de alojamiento registra cada solicitud para seguir reintentando, durante aproximadamente un día, hasta que nuestro servicio de integración (Make) la acepte. Ese registro de entrega es temporal; el proveedor de alojamiento lo conserva solo durante su período estándar de retención.

Vercel proporciona el alojamiento del sitio, el sistema de entrega descrito arriba y las estadísticas web. Make envía las respuestas de los formularios a nuestro proveedor de gestión de clientes, que las almacena como se describe arriba. No enviamos respuestas de formularios ni entradas de las hojas de trabajo a las estadísticas web.

Lo que no hacemos

• No vendemos tus datos.
• No los usamos para publicidad.
• No te suscribimos a una lista de correo por llenar el formulario.
• No usamos cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento.

El sitio puede usar cookies necesarias para funcionar. Una recuerda la industria que elegiste durante noventa días y otra recuerda tu idioma durante un año. No te identifican ni te siguen por otros sitios.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tu solicitud hasta doce meses en nuestro sistema de gestión de clientes para dar seguimiento. Después la eliminamos, salvo que ya trabajemos juntos; en ese caso pasa a formar parte de los registros de clientes.

Cómo pedir su eliminación

Vuelve a llenar el formulario y escribe «elimina mi información» en el primer campo, junto con el nombre y teléfono que usaste antes. Eliminaremos tu solicitud de nuestro sistema y te lo confirmaremos.

También puedes escribir a info@puestario.com o llamar al (305) 587-7511 sobre privacidad o eliminación de datos. Hablamos español.

Menores de edad

Este sitio es para empresas. No recogemos deliberadamente información de menores de 18 años.

Cambios en esta página

Si cambia el tratamiento de tus datos, actualizaremos esta página y su fecha. No aplicaremos una nueva política a datos que ya nos diste sin avisarte.

Quiénes somos

PUESTARIO LLC opera este sitio como Puestario. Somos una empresa de agentes de IA con sede en Doral, Florida, que atiende Doral, Miami y Miami-Dade. Contacta a info@puestario.com o al (305) 587-7511. Hablamos español.